ОБМЕН И ВОВРАТ

Обмен/возврат возможен только после предварительного согласования с менеджером по продажам.

Важно!

- обмен, возврат принимается в течении 14 дней со дня продажи товара;

- внешний вид и комплектность товара должны быть проверены Получателем в момент доставки товара;

- возврат принимается только в том виде, в котором был отправлен клиенту (с бирками, упаковкой, без пятен и т.д.)

- оплату за услуги транспортной компании осуществляет клиент. Если товар с браком, то доставку оплачиваем мы в обе стороны;

- все возвраты и обмены не принимаются и не обрабатываются без предварительного согласования с менеджером по продажам.

- товар ,который был заказан по акции или распродаже, возврату и обмену не подлежит за исключением производственного брака.

- возврат средств осуществляется в течении 7 рабочих дней со дня получения нами посылки.