ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ
Обмін/повернення можливе лише після попереднього погодження з менеджером з продажу.
Важливо!
- обмін, повернення приймається протягом 14 днів із дня продажу товару;
- зовнішній вигляд та комплектність товару повинні бути перевірені одержувачем у момент доставки товару;
- Повернення приймається тільки в тому вигляді, в якому було відправлено клієнту (з бірками, упаковкою, без плям і т.д.)
- оплату послуг транспортної компанії здійснює клієнт. Якщо товар із браком, то доставку оплачуємо ми в обидві сторони;
- всі повернення та обміни не приймаються та не обробляються без попереднього узгодження з менеджером з продажу.
- товар, який був замовлений по акції або розпродажу, поверненню та обміну не підлягає за винятком виробничого браку.
- Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з дня отримання нами посилки.